Rastrear
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Se ainda assim estiver problemas para rastrear sua encomenda, nos envie um e-mail incluindo o número de seu pedido. Ele será algo como #1211, e é imprescindível para nos ajudar a identificar o seu pacote.
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* DESPACHO POSTAL *
LEIA COM ATENÇÃO: Nova regra dos Correios diz que todas as encomendas internacionais que chegarem ao Brasil pelos Correios estarão SUJEITAS à cobrança do despacho postal, no valor de R$ 15,00.
Nos últimos anos, o serviço era cobrado apenas para os objetos tributados pela Receita Federal. “Porém, com o aumento das importações, a empresa precisou injetar mais recursos na operação para manter o padrão do serviço”, informou os Correios.
O despacho postal, entretanto, não deve ser confundido com tributo ou frete. De acordo com os Correios, o serviço se refere às atividades de suporte ao tratamento das encomendas. */ Fonte: http://agenciabrasil.ebc.com.br
Nós da Vem Ver Store, não temos parte nesta cobrança de serviço, uma vez que é feita diretamente pelos Correios. Não somos a favor desta tributação e torcemos para que essa nova "regra" seja revogada.